重慶市黔江區市場(chǎng)監督管理局關(guān)于規范元旦、春節期間市場(chǎng)價(jià)格行為的提醒告誡書(shū)
各經(jīng)營(yíng)者:
2025年元旦、春節即將來(lái)臨,民生消費進(jìn)入傳統旺季,為保障我區兩節期間重要民生商品市場(chǎng)價(jià)格穩定,營(yíng)造和諧有序的市場(chǎng)氛圍,切實(shí)維護廣大消費者的合法權益,現提醒告誡如下:
加強自律,依法合規經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)者要嚴格執行《中華人民共和國價(jià)格法》《中華人民共和國反不正當競爭法》《規范促銷(xiāo)行為暫行規定》《明碼標價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規定》等法律法規規定,不得違反自愿、平等、公平、合理、誠實(shí)信用、質(zhì)價(jià)相符的原則,遵循商業(yè)道德和社會(huì )公德,加強價(jià)格自律管理,自覺(jué)維護良好的市場(chǎng)價(jià)格秩序,配合政府有關(guān)部門(mén)做好保供穩價(jià)工作,不得利用價(jià)格手段侵犯消費者的合法權益、擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。
公開(kāi)透明,規范明碼標價(jià)。要嚴格落實(shí)明碼標價(jià)規定,做到價(jià)目齊全、真實(shí)準確、標識醒目,價(jià)格有變化的,及時(shí)更換標價(jià)簽、牌,不得在標價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù),不得收取任何未予標明的費用。各旅游景區景點(diǎn)要嚴格落實(shí)門(mén)票價(jià)格及優(yōu)惠政策,并在顯著(zhù)位置做好收費公示。
誠實(shí)守信,禁止欺詐行為。不得利用虛假的或者引人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費者進(jìn)行交易;嚴禁低標高結、虛假折扣、誘導交易、不履行價(jià)格承諾等價(jià)格欺詐行為;不得欺客宰客、以假充真、以次充好、短斤缺兩、虛假宣傳、強迫消費、誘導消費等消費欺詐行為。
競爭有序,規范促銷(xiāo)活動(dòng)。經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),應當真實(shí)準確、清晰醒目標示活動(dòng)信息。開(kāi)展價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng)有附加條件的,應當顯著(zhù)標明條件。開(kāi)展限時(shí)減價(jià)、折價(jià)等價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng)的,應當顯著(zhù)標明期限。不得實(shí)施虛假優(yōu)惠折價(jià)或者價(jià)格比較、不履行價(jià)格承諾等價(jià)格違法行為。
合理定價(jià),禁止哄抬價(jià)格。不得捏造、散布漲價(jià)信息,擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序;不得在成本未明顯增加時(shí)大幅度提高價(jià)格,或者成本雖有增加但價(jià)格上漲幅度明顯高于成本增長(cháng)幅度;不得強制搭售商品,變相大幅度提高價(jià)格;不得無(wú)正當理由,超出正常的存儲數量或者存儲周期,大量囤積市場(chǎng)供應緊張、價(jià)格發(fā)生異常波動(dòng)的涉疫物資。
令行禁止,不越紅線(xiàn)底線(xiàn)。根據相關(guān)法律法規規定,經(jīng)營(yíng)者違反明碼標價(jià)規定的,最高可處5000元罰款;不執行政府指導價(jià)、政府定價(jià),沒(méi)有違法所得的,最高可處200萬(wàn)元罰款;對價(jià)格欺詐行為,最高可處50萬(wàn)元罰款;對哄抬價(jià)格行為,最高可處300萬(wàn)元罰款。
消費者如遇到價(jià)格糾紛或者發(fā)現價(jià)格違法行為,請保存好相關(guān)證據并撥打“12315”熱線(xiàn)電話(huà)或直接向屬地市場(chǎng)監管所投訴舉報。
重慶市黔江區市場(chǎng)監督管理局
2024年12月31日