第一章 總則

第一條 為維護本物業(yè)管理區域內全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，保障物業(yè)的安全與合理使用、維護公共秩序，創(chuàng )造良好的環(huán)境，根據國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和《重慶市物業(yè)管理條例》以及相關(guān)法律法規規定制訂本規約。

第二條 建設單位在物業(yè)銷(xiāo)售時(shí)將本規約和前期物業(yè)服務(wù)合同在銷(xiāo)售現場(chǎng)進(jìn)行公示。

簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，建設單位應將本規約和前期物業(yè)服務(wù)合同提供給物業(yè)買(mǎi)受人，并予以說(shuō)明。

物業(yè)買(mǎi)受人與建設單位應當對遵守本規約和履行前期物業(yè)服務(wù)合同予以書(shū)面承諾。建設單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同中涉及業(yè)主利益的規定，應當以本規約為準。

第三條本規約對建設單位、業(yè)主（物業(yè)使用人）均有約束力。物業(yè)使用人違反本規約的，相關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。

物業(yè)的所有權發(fā)生變更時(shí)，原業(yè)主對本規約書(shū)面承諾的效力及于新的物業(yè)繼受人。

業(yè)主（物業(yè)使用人）和建設單位應當支持、配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的各項管理服務(wù)活動(dòng)。

第四條本規約的解釋適用中華人民共和國的法律、法規和有關(guān)政策以及本物業(yè)所在地的法規政策。本規約與相關(guān)法律、法規和有關(guān)政策相抵觸部分無(wú)效，但不影響本規約其他部分的效力。

第二章 物業(yè)管理區域概況

第五條本規約所涉及物業(yè)管理區域的基本情況如下：

物業(yè)名稱(chēng)：

坐落位置：

物業(yè)類(lèi)型：

建筑區劃四至：

東南

西北

第六條除法律、法規規定和物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同約定的共有部分外，業(yè)主享有以下物業(yè)共用部位、共用設施設備的所有權：

（一）由單幢建筑物的全體業(yè)主共同享有的共用部位，包括該幢建筑物的基礎、承重結構、外墻、屋頂等基本結構部分，通道、樓梯、大堂等公共通行部分，公共照明等附屬設施，避難層、設備層或設備間等結構部分。（包括但不限于柱、梁、樓板、戶(hù)外墻面等）

（二）由單幢建筑物的全體業(yè)主共同享有的共用設施設備，包括該幢建筑物內的給排水管道、落水管、水箱、水泵、電梯、冷暖氣設備、照明設施、消防設施、避雷裝置等。

（三）由物業(yè)管理區域內全體業(yè)主共同享有的共用部位和共用設施設備，包括道路、圍墻、綠地、溝渠、池、井、照明設施、垃圾箱（房）、公益性文體設施、物業(yè)服務(wù)用房、消防、智能化監控設施系統、附屬設施設備使用的房屋等。

（四）其他不屬于業(yè)主專(zhuān)有部分，也不屬于市政公用部分或者其他權利人所有的場(chǎng)所及設施等。

建筑區劃內的土地，依法由業(yè)主共同享有建設用地使用權，但屬于業(yè)主專(zhuān)有的整棟建筑物的規劃占地或者城鎮公共道路、綠地占地除外。

第七條建設單位的基本情況如下：

名稱(chēng)：法定代表人：

注冊地：注冊資本：

郵編：聯(lián)系電話(huà)：

第八條在本物業(yè)管理區域內，根據物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的約定，以下部位或設施設備為建設單位所有：

建設單位行使以上部位或設施設備的所有權，不得影響物業(yè)買(mǎi)受人正常使用物業(yè)。

第九條本物業(yè)管理區域內的物業(yè)服務(wù)用房位于，建筑面積平方米（其中，業(yè)主委員會(huì )用房建筑面積?平方米）。該物業(yè)服務(wù)用房由建設單位按照規定無(wú)償配置，屬全體業(yè)主所有，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同期限內與業(yè)主委員會(huì )共同無(wú)償使用，任何單位和個(gè)人不得擅自改變其用途，不得將其分割、轉讓、抵押。

第三章 業(yè)主的權利義務(wù)

第十條業(yè)主（物業(yè)使用人）、建設單位按照相關(guān)法律、法規的規定，在物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中享有相應的權利，履行相應的義務(wù)，不得以放棄權利而不履行義務(wù)。

第十一條業(yè)主享有下列權利：

（一）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)；

（二）提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議；

（三）提出制定和修改管理規約、業(yè)主大會(huì )議事規則的建議；

（四）參加業(yè)主大會(huì )會(huì )議，行使投票權；

（五）推選業(yè)主代表，選舉業(yè)主委員會(huì )、監事委員會(huì )，并享有被選舉權；

（六）監督業(yè)主委員會(huì )的工作；

（七）監督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；

（八）對物業(yè)共有部位、共有設施設備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權和監督權；

（九）對物業(yè)專(zhuān)項維修資金、公共收益的管理和使用情況享有知情權和監督權；

（十）法律、法規規定的其他權利。

第十二條業(yè)主（物業(yè)使用人）應當依法履行下列義務(wù)：

（一）遵守臨時(shí)管理規約和業(yè)主大會(huì )議事規則；

（二）遵守物業(yè)管理區域內物業(yè)共有部位和共有設施設備的使用，公共秩序、公共安全和環(huán)境衛生的維護等方面的制度；

（三）執行業(yè)主大會(huì )的決定和業(yè)主大會(huì )授權業(yè)主委員會(huì )作出的決定；

（四）按照國家有關(guān)規定交存物業(yè)專(zhuān)項維修資金；

（五）按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用；

（六）法律、法規規定的其他義務(wù)。

第四章物業(yè)的使用

第十三條業(yè)主對物業(yè)的專(zhuān)有部分享有占有、使用、收益和處分的權利。

業(yè)主（物業(yè)使用人）使用物業(yè)，應當自覺(jué)遵守法律、法規、臨時(shí)管理規約的規定和業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )的決定，不得損害公共利益和他人合法權益。

物業(yè)管理區域內禁止下列行為：

（一）占用地上或者地下空間違法修建建筑物、構筑物；

（二）破壞或者擅自改變房屋外觀(guān)；

（三）損壞或者擅自變動(dòng)房屋承重結構、主體結構；

（四）將無(wú)防水要求的房間或者陽(yáng)臺改為衛生間、廚房，或者將衛生間、廚房改在下層住戶(hù)的臥室、起居室（廳）、書(shū)房的上方；

（五）存放、鋪設超負荷物品；

（六）發(fā)出超出規定標準的噪聲；

（七）違反安全管理規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險物品；

（八）擅自占用居住區綠地，或者擅自移植、砍伐小區內的樹(shù)木；

（九）損壞、挪用、停用消防設施和器材，占用、堵塞、封閉疏散通道、消防通道、消防車(chē)操作場(chǎng)地；

（十）違反法律、法規和管理規約飼養犬只；

（十一）在畜禽禁養區內養殖家畜家禽，或者在畜禽限養區內違規養殖畜禽；

（十二）損壞或者擅自占用、改建物業(yè)共有部位、共有設施設備；

（十三）亂丟垃圾、高空拋物；

（十四）法律、法規和管理規約禁止的其他行為。

物業(yè)管理區域內發(fā)生上述行為時(shí)，業(yè)主（物業(yè)使用人）有權投訴、舉報，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì )應當及時(shí)予以勸阻、制止，并將勸阻、制止情況存檔保留；勸阻、制止無(wú)效的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì )應當在物業(yè)管理區域內通報，并及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)，有關(guān)部門(mén)應當依法及時(shí)處理。因上述行為導致他人合法權益受到侵害的，受害人可以依法向人民法院提起訴訟。

第十四條業(yè)主應按照有利于物業(yè)外貌保持、使用安全方便等原則，妥善處理供電、供水、排污、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)衛、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系。

業(yè)主（物業(yè)使用人）對共有、共用的門(mén)廳、陽(yáng)臺、屋面、樓道及院落、上下水設施等，應共同合理使用并承擔相應的義務(wù)，除共有、共用人的約定外，任何一方不得多占、獨占。業(yè)主（物業(yè)使用人）在房屋共有、共用部位不得有妨礙或損害他人利益的行為。

異產(chǎn)毗連房屋所有人以外的第三人，如需使用異產(chǎn)毗連房屋的共有部位時(shí)，應取得異產(chǎn)毗連房屋所有人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的一致同意，并簽定書(shū)面協(xié)議。

一方所有人如需改變共有部位外形或結構時(shí)，除應取得物業(yè)服務(wù)企業(yè)同意外，還需征得其他有利害關(guān)系人的同意。

第十五條業(yè)主（物業(yè)使用人）應當按照規劃自然資源部門(mén)批準或者房地產(chǎn)權證載明的用途使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)。

確需改變的，除遵守法律、法規外，應當經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意，未經(jīng)同意的不得擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)。

利用小區住宅開(kāi)展民宿等住宿服務(wù)的，應當遵守國家和本市相關(guān)管理規定和管理規約的約定并具備消防、安全、衛生等必要的條件。

第十六條利用物業(yè)共有部位、共有設施設備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應當符合法律、法規的規定，在保障物業(yè)共有部位、共有設施設備安全的前提下，科學(xué)、合理使用。

第十七條業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。業(yè)主應按照裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議, 遵守裝修注意事項，不得有本規約第十三條中規定的禁止行為。

業(yè)主應交納裝修保證金，標準為：住宅_____，非住宅_____，超過(guò)_____平方米以上的非住宅由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主或使用人另行約定。裝修完畢，業(yè)主（物業(yè)使用人）應及時(shí)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并一同驗收。裝修驗收完畢三個(gè)月后經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)二次復驗合格，應退還裝修保證金；若業(yè)主違反裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，不予退還裝修保證金的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應將該部分裝修保證金交存到共有資金賬戶(hù)。

第十八條業(yè)主（物業(yè)使用人）應自行負責清運裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾、棄土至市政垃圾處置場(chǎng)所。

如委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)清運的，業(yè)主（物業(yè)使用人）應將產(chǎn)生的建筑垃圾自行清理（清掃）收堆于指定地點(diǎn)，并向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付清運費（除渣費），清運費用為：_____元。如需物業(yè)服務(wù)企業(yè)入戶(hù)清運（除渣）的，清運方式及清運費（除渣費）標準由業(yè)主或使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行協(xié)商。

第十九條業(yè)主應嚴格遵守裝修施工時(shí)間：上午：時(shí)至時(shí)下午：時(shí)至時(shí)

其他時(shí)間不得施工，以免噪音擾民。

第二十條因裝飾裝修房屋影響共用部位，共用設備設施的安全使用和維修養護以及侵害相鄰業(yè)主合法權益的，業(yè)主應及時(shí)恢復原狀并承擔相應的賠償責任。

第二十一條業(yè)主安裝空調，應當按照房屋設計預留的位置安裝，沒(méi)有預留位置的，應當按物業(yè)服務(wù)企業(yè)事先指定的位置安裝，并按要求做好空調噪音及冷凝水的處理措施。

第二十二條業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯應遵守本物業(yè)區域的有關(guān)規定，為確保安全，兒童應在大人陪同下乘坐電梯；運送貨物應使用載貨電梯，拆除、損壞電梯設備的應承擔賠償責任。

第二十三條業(yè)主（物業(yè)使用人）應當遵守本物業(yè)區域機動(dòng)車(chē)停車(chē)管理制度，聽(tīng)從停車(chē)管理人員的指揮，按照規定或者約定交納車(chē)輛停放費用，如實(shí)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)或停車(chē)管理服務(wù)單位提供有效的通訊聯(lián)系方式，為突發(fā)事件處置提供便利。

車(chē)輛停放不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口和消防車(chē)通道，不得妨礙消防設施的使用，不得擅自停放他人車(chē)位，不得影響行人和其他車(chē)輛的正常通行。

業(yè)主（物業(yè)使用人）不得在物業(yè)管理區域內屬業(yè)主共有的車(chē)位或道路上擅自設置地鎖或放置障礙物等。業(yè)主（物業(yè)使用人）擅自設置地鎖或放置障礙物等行為的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以勸阻；勸阻無(wú)效的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要求其限期整改；逾期未整改的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)予以處理。

對于具備安裝新能源汽車(chē)充電設施條件，新能源汽車(chē)用戶(hù)需要安裝新能源汽車(chē)充電設施的，新能源汽車(chē)用戶(hù)應當與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《充電設施安裝及安全管理協(xié)議》，約定相關(guān)事項。

第二十四條業(yè)主和物業(yè)使用人飼養動(dòng)物，應當遵守我市相關(guān)的政策法規，不得妨礙公共衛生、公共安寧及公共安全，不得有本規約第十三條規定的禁止行為?！　”疚飿I(yè)管理區域不得飼養以下動(dòng)物：

雞、鴨、豬、等家禽、家畜。

第二十五條業(yè)主（物業(yè)使用人）應當遵守國家和本市生活垃圾分類(lèi)管理的規定，履行生活垃圾分類(lèi)、減量義務(wù)，分類(lèi)投放生活垃圾，不得隨意傾倒、拋撒和堆放，并有權對違反生活垃圾分類(lèi)管理的行為進(jìn)行勸阻和舉報。

（一）業(yè)主（物業(yè)使用人）應當愛(ài)護垃圾廂房、垃圾分類(lèi)收集容器等生活垃圾分類(lèi)設施設備，造成損壞的，應當予以賠償。如有違反上述行為的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)予以勸阻；勸阻無(wú)效的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以將上述行為人及其行為在公示欄中予以公示。

（二）業(yè)主（物業(yè)使用人）除前述生活垃圾之外的非生活垃圾（家具、家電、門(mén)窗等），應自行負責清運；業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)清運的，應支付清運費用。

第二十六條業(yè)主（物業(yè)使用人）不得占用或阻塞消防疏散通道、安全出口，不得損壞消防設施，并對專(zhuān)有部分的消防安全負責。

第五章物業(yè)的維護

第二十七條建設單位應按國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。在保修期內存在的質(zhì)量問(wèn)題，建設單位應及時(shí)解決。建設單位可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)處理保修事宜，雙方通過(guò)協(xié)議明確權利義務(wù)關(guān)系。

建設單位拒絕修復或者拖延修復的，業(yè)主可以自行委托他人修復，修復費用及修復期間造成的其他損失由建設單位承擔。

第二十八條保修期滿(mǎn)后, 物業(yè)專(zhuān)有部分維修養護由業(yè)主自行負責，但其維修養護行為不得妨礙其他業(yè)主的財產(chǎn)安全及生活安寧。

保修期滿(mǎn)后, 《（前期）物業(yè)服務(wù)合同》約定的物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維修養護由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責，有關(guān)業(yè)主應當給予配合。業(yè)主阻擾維修養護的進(jìn)行，造成物業(yè)損壞及財產(chǎn)損失的，應當負責修復并承擔賠償責任。

第二十九條因維修養護物業(yè)必須進(jìn)入相關(guān)業(yè)主物業(yè)專(zhuān)有部分，業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應事先告知相關(guān)業(yè)主，相關(guān)業(yè)主應給予必要配合。相關(guān)業(yè)主阻撓維修養護進(jìn)行，造成物業(yè)損壞及財產(chǎn)損失的，應負責修復并承擔賠償責任。

緊急情況下，無(wú)法通知相關(guān)業(yè)主的，為公共利益的需要，業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)可在本地派出所或居民委員會(huì )的監督下，進(jìn)入物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修，并應于事后及時(shí)通知相關(guān)業(yè)主。

因維修造成相關(guān)業(yè)主物業(yè)損壞及財產(chǎn)損失的，業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應負責修復并承擔賠償責任。

第三十條因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應當征得相關(guān)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意，并在約定期限內恢復原狀，造成損失的，應當賠償。

第三十一條單幢建筑物的共用部位、共用設施設備的維修養護責任由該幢建筑物內的全體業(yè)主承擔，維修養護費用按照業(yè)主擁有的物業(yè)建筑面積占該幢建筑物建筑面積的比例分攤；物業(yè)管理區域內由全體業(yè)主共同享有的共用部位、共用設施設備的維修養護責任，由全體業(yè)主承擔，維修養護費用按照業(yè)主擁有的物業(yè)建筑面積占該物業(yè)管理區域內全部物業(yè)建筑面積的比例分攤。

《（前期）物業(yè)服務(wù)合同》約定的物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維修養護，其費用從物業(yè)管理費用或物業(yè)服務(wù)資金中支付，物業(yè)共用部位、共用設施設備的其他維修及更新改造費用從物業(yè)專(zhuān)項維修資金中列支。物業(yè)管理區域內供水、供電、供氣、通訊、有線(xiàn)電視等相關(guān)管線(xiàn)和設施設備的維修、養護費用，由有關(guān)單位依法承擔；

物業(yè)共有部位、共有設施設備屬人為損壞的，其維修、更新費用由責任人承擔。

第三十二條物業(yè)專(zhuān)項維修資金屬于業(yè)主所有，專(zhuān)項用于保修期滿(mǎn)后物業(yè)共有部位、共有設施設備的中修、大修或者更新、改造，不得挪作他用。

業(yè)主應按我市政策規定的方式、標準交存物業(yè)專(zhuān)項維修資金。物業(yè)專(zhuān)項維修資金的管理、使用、續籌按政策規定執行。

本物業(yè)管理區域內發(fā)生物業(yè)專(zhuān)項維修資金政策法規規定的危及公共安全的緊急情況，需動(dòng)用物業(yè)專(zhuān)項維修資金的，由業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者相關(guān)業(yè)主經(jīng)物業(yè)所在地的街道辦事處（鄉鎮人民政府）書(shū)面同意后，直接向物業(yè)專(zhuān)項維修資金代管機構或業(yè)主大會(huì )書(shū)面申請預先撥付物業(yè)專(zhuān)項維修資金進(jìn)行搶修，維修費用經(jīng)本物業(yè)管理區域內公示后，從業(yè)主物業(yè)專(zhuān)項維修資金分戶(hù)賬中列支。

第三十三條物業(yè)所有權因買(mǎi)賣(mài)、交換、繼承、贈予等原因發(fā)生變更時(shí)，專(zhuān)項維修資金隨房轉移，原業(yè)主名下的專(zhuān)項維修資金歸物業(yè)繼受人所有。

第六章物業(yè)的管理

第三十四條在物業(yè)銷(xiāo)售前，建設單位應當履行以下職責：

（一）制定臨時(shí)管理規約；

（二）選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同；

（三）制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度。

第三十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應按照前期物業(yè)服務(wù)合同約定，進(jìn)行以下物業(yè)管理服務(wù)工作：房屋及其配套設施設備的維修、養護、管理，環(huán)境衛生管理，綠化管理，公共秩序維護，車(chē)輛停放管理，檔案資料管理，裝修管理、公共物業(yè)經(jīng)營(yíng)等等。第三十六條為保證有效的管理，全體業(yè)主同意物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理服務(wù)工作中采取以下措施：

（一）根據本規約制定物業(yè)管理制度，并以有效形式督促業(yè)主（物業(yè)使用人）遵守；

（二）監督業(yè)主（物業(yè)使用人）遵守和履行本規約，采取規勸等措施制止業(yè)主（物業(yè)使用人）違反本規約及物業(yè)管理制度的行為；

（三）在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節；（四）對欠費業(yè)主停止特約服務(wù)直至其履行交費義務(wù)；

（五）業(yè)主私拉亂接電線(xiàn)，影響公共安全的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應勸阻、制止，勸阻、制止無(wú)效的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以拆除；

（六）；

（七）；

（八）；

第三十七條全體業(yè)主同意，由以下因素造成的損失，可減免物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責任

（一）因物業(yè)本身固有瑕疵造成的損害；

（二）因維修、養護共用部位共用設施設備需要而暫時(shí)停水停電或停止共用設施設備的使用；

（三）因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損；

（四）因非物業(yè)服務(wù)企業(yè)責任造成的供水、供電、供氣、通訊及其他共用設施設備的障礙和損失；

（五）因駕駛人員在禁停路段等亂停亂放車(chē)輛，導致車(chē)輛毀損滅失的。

第三十八條本物業(yè)管理區域業(yè)主（物業(yè)使用人）應按照（前期）物業(yè)服務(wù)合同約定的物業(yè)服務(wù)費標準、交費方式、交費時(shí)間交納物業(yè)服務(wù)費。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應按照前期物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內容和標準提供物業(yè)管理服務(wù)。

第三十九條物業(yè)服務(wù)合同約定以外的共用的專(zhuān)項設備運行的能源消耗及損耗，應獨立計量核算，相關(guān)業(yè)主應當據實(shí)分攤合理的費用。

第四十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以針對業(yè)主（物業(yè)使用人）需求提供特約服務(wù)。特約服務(wù)收費，實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)，應堅持公平、自愿的原則。特約服務(wù)項目及收費標準，應在物業(yè)服務(wù)中心公示。

第七章 業(yè)主的共同利益

第四十一條建筑物的外墻面、樓頂平臺、公共走道等，非經(jīng)相關(guān)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)同意并依法辦理相關(guān)手續，業(yè)主或物業(yè)使用人不得擅自占用，變更構造和顏色或設置廣告物；

物業(yè)管理區域內的道路、綠地、圍墻等設施，業(yè)主和物業(yè)使用人應按設計與通常的使用方法使用，不得以任何形式占用公共地方作為私人用途。

建筑物外墻面、樓頂平臺、露臺、公共走道等，業(yè)主（物業(yè)使用人）不得擅自占用。因經(jīng)營(yíng)、生活需要使用的，應依法辦理相關(guān)手續，取得物業(yè)服務(wù)企業(yè)同意。但根據相關(guān)法規實(shí)施立體綠化的情況除外。

第四十二條利用物業(yè)共有部位、共有設施設備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應當符合法律、法規的規定。全體業(yè)主同意委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)統一開(kāi)展利用物業(yè)共有部分、共有設施設備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，約定如下事項：

（一）可以開(kāi)展經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)地范圍：

1.

2.

3.

（二）電梯、電梯外大堂等部位設置廣告的標準及要求：

；

（三）占用物業(yè)管理區域內業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放機動(dòng)車(chē)要求及費用標準

；

（四）不同類(lèi)型、區域的場(chǎng)地有償利用的最低收費標準：

；

（五）物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理服務(wù)費用的標準為所得收益的%（不超過(guò)30%）；

（六）公共收益的財務(wù)管理要求：

；

（七）相關(guān)的合同、會(huì )計憑證的建檔保管、公示及查詢(xún)辦法：

；

（八）公共收益收支情況的定期公示與審計辦法：

；

（九）對可能影響業(yè)主公共利益的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的禁止性要求：

；

（十）公共收益存入共有資金賬戶(hù)，主要用于補充物業(yè)專(zhuān)項維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì )的決定使用。業(yè)主大會(huì )成立前或者業(yè)主大會(huì )未對公共收益用途作決定的，公共收益按年度全部納入物業(yè)專(zhuān)項維修資金。按照業(yè)主大會(huì )決定使用公共收益的，物業(yè)專(zhuān)項維修資金余額不足首期交存金額百分之三十時(shí)，公共收益首先補足物業(yè)專(zhuān)項維修資金。

公共收益用于補充物業(yè)專(zhuān)項維修資金以外的用途的，業(yè)主大會(huì )決定年度預算方案，主要包括支出項目明細、使用審核、公示及決算辦法。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當每半年公布一次公共收益收支情況。物業(yè)管理區域百分之二十以上業(yè)主書(shū)面對公共收益收支提出異議的，可以在街道辦事處、鄉（鎮）人民政府的指導監督下委托有資質(zhì)的中介機構進(jìn)行財務(wù)審計，也可以申請物業(yè)管理聯(lián)席會(huì )議協(xié)調處理或者依法向人民法院提起訴訟。

第四十三條本物業(yè)管理區域商業(yè)用房及會(huì )所的產(chǎn)權為建設單位所有的，經(jīng)營(yíng)項目由建設單位根據市場(chǎng)結合本物業(yè)管理區域實(shí)際需要確定，業(yè)主或物業(yè)使用人有償使用。

第四十四條因破舊、地震、火災、水災、風(fēng)災等自然災害或其重大變故致使建筑物存在危害公共安全的危險時(shí)，經(jīng)業(yè)主大會(huì )決議，可以拆除或重建。

第四十五條建筑物及其附屬設施的拆除、改建、重建等重大事項，應當經(jīng)以上的業(yè)主同意。

第八章違約責任

第四十六條業(yè)主（物業(yè)使用人）違反本規約，侵害其他業(yè)主利益的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和其他業(yè)主（物業(yè)使用人）可按本規約進(jìn)行勸阻、制止，勸阻、制止無(wú)效的，可以向有關(guān)行政主管部門(mén)報告，由有關(guān)部門(mén)依法查處；受侵害的相關(guān)業(yè)主可以依法向人民法院提起訴訟。

第四十七條建設單位未能履行本規約有關(guān)規定的，業(yè)主可向住房城鄉建設主管部門(mén)投訴，還可以向重慶市仲裁委員會(huì )申請仲裁或向法院提起訴訟，請求賠償經(jīng)濟損失。

第九章附則

第四十八條物業(yè)轉讓或者出租時(shí)，業(yè)主須將本規約、前期物業(yè)服務(wù)合同作為轉讓合同或者租賃合同的附件。物業(yè)轉讓或者出租后，當事人應當于物業(yè)轉讓合同或者租賃合同簽訂之日起15日內，將轉讓或者出租情況以及相應通訊方式書(shū)面告知業(yè)主委員會(huì )和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。業(yè)主轉讓物業(yè)的，應當結清物業(yè)服務(wù)費。

物業(yè)出租應當遵守法律、法規、規章等相關(guān)規定，尊重社會(huì )公德，不得危及物業(yè)的安全，不得損害其他業(yè)主的合法權益。無(wú)論出租或者轉租，業(yè)主均應承擔相應的責任。

第四十九條建設單位應在本物業(yè)管理區域內顯著(zhù)地方設置公告欄，用于張貼各項管理規章制度以及根據本規約應告知全體業(yè)主的通知及布告。除根據法律法規規定需要當面送達或以其他方式送達相關(guān)通告外，在公告欄上張貼通告連續一周后，即視為已向每位業(yè)主及物業(yè)使用人送達相關(guān)通告。

第五十條業(yè)主應當向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供聯(lián)系地址、通訊方式并附加緊急聯(lián)系人及聯(lián)系方式（便于緊急突發(fā)情況應對）。如發(fā)生變更的，應當及時(shí)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供具體變更信息。如業(yè)主不提供或未及時(shí)提供變更信息，物業(yè)服務(wù)企業(yè)將物業(yè)管理活動(dòng)中的相關(guān)資料投入到該戶(hù)業(yè)主信報箱、房屋內或者按原預留聯(lián)系地址、通訊方式送達的，仍視為有效送達。

第五十一條本規約由建設單位負責解釋。本物業(yè)管理區域的業(yè)主大會(huì )依法成立后，可由業(yè)主大會(huì )制定新的《管理規約》，本規約作廢。

第五十二條本規約正本一式四份，建設單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)所在地住房城鄉建設主管部門(mén)和街道辦事處（鄉鎮人民政府）各執一份，具有同等法律效力，如發(fā)生爭議，以備案規約為準。本規約副本若干份，每個(gè)簽署承諾書(shū)的業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)各執一份。

第五十三條本規約自物業(yè)所在地住房城鄉建設主管部門(mén)備案之日起生效。

承諾書(shū)

致：（建設單位）

本人?/ 本公司為的買(mǎi)受人，為維護物業(yè)管理區域內全體業(yè)主的共同利益，保證物業(yè)管理工作正常進(jìn)行，本人／本公司同意并聲明如下：

一、確認已詳細閱讀（建設單位）簽定的小區《前期物業(yè)服務(wù)合同》及小區《臨時(shí)管理規約》；

二、同意履行、遵守并督促本戶(hù)其他與該物業(yè)有關(guān)人士履行、遵守《前期物業(yè)服務(wù)合同》及《臨時(shí)管理規約》中規定的業(yè)主和物業(yè)使用人的所有責任和義務(wù)；

三、本人／本公司同意承擔違反《前期物業(yè)服務(wù)合同》及《臨時(shí)管理規約》的法律責任并同意對該物業(yè)使用人違反《前期物業(yè)服務(wù)合同》及《臨時(shí)管理規約》的行為承擔連帶責任；

四、本人／本公司同意在將該物業(yè)轉讓、饋贈或變更的同時(shí)必須取得物業(yè)繼受人簽署的承諾書(shū)，在建設單位／物業(yè)服務(wù)企業(yè)收到有效的新承諾書(shū)前，本承諾仍然繼續有效。

承諾人（簽章）：

通訊地址：

聯(lián)系電話(huà)：

簽署日期：  年  月  日